Contexto
IMA Insurance opera en un entorno de exigencias crecientes en materia de contratos, pagos y gestión de riesgo. Sus necesidades superaban las de un simple CRM de ventas.
El problema
La gestión de riesgo, contratos y pagos requería herramientas adaptadas al funcionamiento de la empresa. Los datos existían, pero no respaldaban de forma real la toma de decisiones.
La intervención
En el Argonstack CRM se desarrollaron microapps específicas para la gestión de riesgo, la gestión de contratos y los flujos de pagos automatizados. El CRM se convirtió en una plataforma de operación empresarial.
Las microapps amplían la funcionalidad del CRM para cubrir necesidades especializadas por área, sin cambiar de plataforma.
El resultado
La empresa obtuvo una visión clara del riesgo y del control en tiempo real. Las decisiones se volvieron más rápidas y basadas en datos.
Qué cambió en la operación
El CRM funcionó como una herramienta empresarial de dirección y no como un simple sistema de registro.
Descubra cómo el Argonstack CRM puede ampliarse con microapps personalizadas para sus propias necesidades.
