Redactarea unui email de marketing este unul dintre punctele în care se pierd mai multe oportunități decât pare. Multe companii trimit mesaje generice care nu sunt citite. În continuare se analizează ce trebuie să scrieți cu adevărat într-un email de marketing pentru ca acesta să dea rezultate și să reprezinte corect compania dumneavoastră.
1. Porniți de la cititor
Prima întrebare nu este ce vreți să spuneți, ci ce va aduce beneficii destinatarului. Email-urile care pornesc de la ceea ce îl privește pe cititor au rezultate semnificativ mai bune.
Când cititorul găsește valoare, este dispus să asculte și propunerea pe care o aveți. Mai întâi valoarea, apoi vânzarea.
2. La subiect
Subiectul este cea mai importantă parte a email-ului. El determină dacă va fi citit sau va rămâne în inbox. Trebuie să fie scurt, clar și să comunice valoarea de bază.
Subiectele de 5 până la 8 cuvinte care spun clar ce va găsi cititorul înăuntru dau de obicei rezultate mai bune decât formulările inteligente sau poetice.
3. La primele rânduri
Prima propoziție trebuie să confirme promisiunea subiectului și să mențină interesul. Fără vorbe goale sau introduceri care umplu spațiu fără substanță.
Cititorul acordă câteva secunde. Cuvintele risipite pe o introducere sunt cuvinte care nu au fost citite.
4. La partea principală
Paragrafe scurte, un flux clar, un singur mesaj principal. Cititorul trebuie să treacă ușor de la o propoziție la următoarea, fără să se încurce.
Email-urile fără structură nu sunt citite. Spațiile libere, paragrafele scurte și punctele evidențiate ajută la lectură.
5. La call to action
Fiecare email de marketing trebuie să aibă o propunere de acțiune clară. Ce anume vreți să facă cititorul după ce citește. Fără CTA, email-ul nu produce niciun rezultat.
Multe butoane și propuneri de acțiune diferite scad performanța. Un singur CTA clar per email dă rezultate mai bune.
6. La personalizare
Menționarea numelui destinatarului sau a unui comportament anterior al acestuia dă mesajului un caracter personal. Cu un CRM, personalizarea se face ușor și la scară mare.
Când cititorul vede că mesajul îl privește în mod concret, răspunsul său este semnificativ mai ridicat.
7. La încheiere
Încheierea trebuie să fie scurtă, cu o semnătură clară și cu datele de contact corecte. Fără un paragraf de mulțumiri care pierde momentumul mesajului.
Un footer consecvent cu datele de contact și opțiunea de dezabonare este esențial pentru o prezență profesională și pentru conformitate.
Concluzie
Un email de marketing bine făcut este scurt, clar și concentrat pe cititor. Un subiect care atrage, un mesaj clar și o singură propunere de acțiune concretă.
Când portofoliul de clienți este bine organizat într-un CRM, redactarea devine mai simplă, iar rezultatele măsurabile.
Vedeți cum Argonstack CRM integrează email composer, segmentare și analytics într-un mediu unitar.
