TechIns Group Support

Как можем да ви помогнем?

Вече сте клиент на TechIns Group? Изберете начина, който е удобен за вас, за да регистрирате заявката си и тя да бъде насочена към подходящия екип за обработка.

Поддръжка на проекта

Подайте ticket през Connectus

Ако разполагате с данни за достъп до Connectus, можете да регистрирате директно заявката, свързана с вашия проект.

През Connectus можете да подадете организирано вашия ticket и да следите неговото развитие.

Вход в Connectus
AI телефонна поддръжка

Говорете с нашия AI Agent

Искате да ни опишете проблема устно?

Обадете се на AI Agent на TechIns Group на: +30 21 0710 6163

Опишете заявката си на AI Agent.

Проблемът ще бъде регистриран в CRM системата на TechIns Group и ще бъде възложен на подходящия отговорник за обработка възможно най-скоро.

Ако проблемът ви е спешен, можете да помолите AI Agent да ви пренасочи директно към служителя на TechIns Group, с когото вече общувате. Ако въпросният служител е на разположение в момента, AI Agent ще пренасочи обаждането.

Обадете се на AI Agent
Онлайн поддръжка

Изпратете ни заявката си

Предпочитате писмена комуникация?

Попълнете формата за поддръжка и опишете проблема, с който се сблъсквате.

Заявката ви ще бъде регистрирана и препратена към подходящия отговорник за преглед и обработка.

Изпратете заявка
Заявка за поддръжка

Опишете ни проблема

Попълнете данните по-долу, за да можем да насочим заявката ви към подходящия екип.

PDF, JPG, PNG, DOCX — до 20MB